プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1:基本方針

サイト運営会社:Nobilis Workas:屋号、屋根工事お助け隊は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが事業者的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し、当社で取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。

2:適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が行う屋根工事業者紹介サービスにおいて、お客様の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。

3:個人情報の取得と利用目的

当社は、以下の個人情報をご提供頂いております。

お名前、住所、電話番号、家の築年数、屋根の面積
仕上材の種類、不具合箇所、希望の屋根工事工法
希望の屋根材、他屋根に係わる事項

・取得方法:
お電話、メール、チャット等

・利用目的:

① 屋根工事における本サービスの申込みの受付及び
工事内容、お客様のご要求確認、提携業者に対する依頼の目的

② 利用者情報の分析を行うため

③ 当社又は本サービスに関するお問い合わせをいただいた
際に、内容確認及び回答を含めた各種サポートを行うため

④ 取得した利用者情報を元に、ユーザーが興味を持つ可能性が
高いと思われる情報や広告内容を精査し、サイトの向上を図り
ユーザーに最適化した役立つ内容を改変し配信を行うため

⑤ ユーザーの個人を特定されない範囲において統計情報として
集計し、本サービスの利用状況の分析及びサービス改善の参考資料
として利用するため


屋根工事関連以外の営業目的にはお客様の同意無しには
お客様の個人情報は利用いたしません。


4:個人情報の管理

当社は個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のために、必要且つ適切な安全管理措置を講じます。

電話で頂いた個人情報は、管理ノートにて管理し、個人情報管理者以外のものには一切アクセスできないよう管理。

メールで頂いた情報は、メール管理責任者が外部への持ち出し、コピー、メールでの転送等を管理しています。またメールシステム等が、ウィルスに感染、漏洩しないよう厳重にチェックしています。

個人情報は問い合わせ、トラブル対処などの為に一定期間保存し、必要が認められなくなった時点で漏洩の無いよう確実に破棄します。

5:保有個人データの開示等の請求

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められた時は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく対応いたします(当該個人情報が存在しない時にはその旨を通知します)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

6:個人情報の管理者:

Nobilis Works 代表:小形秀明

千葉県船橋市前原東2-9-18
屋号:屋根工事お助け隊

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